上海公积金人工电话是多少?
2024-10-19 11:14:10
现在提取公积金非常方便,只需要通过手机自助操作即可,如果遇到问题,可以直接拨打客服电话就有人工解答。今天我们来介绍一下,上海公积金人工电话是多少。
一、上海公积金人工电话
住房公积金热线:12329
服务时间:
1、自助查询为全天24小时
2、人工服务的时间为周一至周六,9:00-17:00
二、上海公积金客服电话查询流程
1、自助查询(按1)
账户查询(按1)
贷款资格及额度查询(按2)
业务指南(按3)
个人账号查询方法(按4)
缴存范围及比例查询(按5)
公积金各受理网点查询(按6)
账户封存状态查询(按7)
12329短信服务(按8)
重听(按9)
返回上级菜单(按*),如需人工服务(按0)
2、人工服务(按0)
三、上海公积金电话查询内容
个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询;个人账户信息核实;上海市各公积金业务受理网点地址查询等。
单位业务咨询主要包括单位信息核对、单位开户、单位销户、单位变更、单位缴存、单位职工转移以及单位公积金网上业务办理系统的功能、单位公积金网上业务办理系统的操作、单位公积金网上业务办理系统的故障等咨询。
经济适用房贷款预约,主要为经济适用房客户提供政策咨询、预约服务。
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