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上海公积金人工电话是多少?

2024-10-19 11:14:10

  现在提取公积金非常方便,只需要通过手机自助操作即可,如果遇到问题,可以直接拨打客服电话就有人工解答。今天我们来介绍一下,上海公积金人工电话是多少。

  一、上海公积金人工电话

  住房公积金热线:12329

  服务时间:

  1、自助查询为全天24小时

  2、人工服务的时间为周一至周六,9:00-17:00

  二、上海公积金客服电话查询流程

  1、自助查询(按1)

  账户查询(按1)

  贷款资格及额度查询(按2)

  业务指南(按3)

  个人账号查询方法(按4)

  缴存范围及比例查询(按5)

  公积金各受理网点查询(按6)

  账户封存状态查询(按7)

  12329短信服务(按8)

  重听(按9)

  返回上级菜单(按*),如需人工服务(按0)

  2、人工服务(按0)

  三、上海公积金电话查询内容

  个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询;个人账户信息核实;上海市各公积金业务受理网点地址查询等。

  单位业务咨询主要包括单位信息核对、单位开户、单位销户、单位变更、单位缴存、单位职工转移以及单位公积金网上业务办理系统的功能、单位公积金网上业务办理系统的操作、单位公积金网上业务办理系统的故障等咨询。

  经济适用房贷款预约,主要为经济适用房客户提供政策咨询、预约服务。

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