一、花旗银行客服电话介绍

　　花旗24小时服务热线

　　400-821-1880

　　800-830-1880 (限中国大陆固话拨打)

　　境外请拨打

　　(+86)-(20)-3880-1267 (花旗个人银行及花旗商务客户)

　　(+86)-(21)-3896-9500 (花旗信用卡客户)

　　二、花旗银行客服电话功能

　　1、基本信息查询：提供银行产品和服务内容、分行基本信息，以及存款利率、外汇汇率等即时理财信息。

　　2、账户信息查询：提供账户余额信息（结算或活期账户、定期存款、投资账户、贷款账户）交易明细及转账服务，以及对账单上的交易细节，使您随时随地都对账户情况了然于心。

　　3、账户理财：增设理财账户，申请汇票和本票，转存定期存款，并可在本人各类型账户间进行电话转账，即使具体理财亦可细致周到。

　　4、更改电话银行密码及其他账户服务。

　　5、借记卡报失及借记卡相关业务。

　　6、当期市场活动咨询以及花旗投资市场展望。

　　7、其它服务：索取支票簿和账户对账单。

　　8、与客户专员联络。

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