交通银行95559电话银行系统升级公告
交通银行官方公告显示,交通银行95559电话银行系统将于2014年6月29日2时至6月29日2时30分进行系统升级。此期间将暂停电话银行服务,如需太平洋借记卡紧急挂失可临时播打021-64853695应急挂失专线求助。
交通银行95559电话银行能做什么?
交通银行电话银行365天全天候接受客户的各类业务咨询、信息查询、投诉和建议并提供多种交易功能持卡人只需拨打“95559”,就可轻松享受到一系列方便、快捷的金融服务。
(1)太平洋卡业务
主要提供账户查询、交易明细查询、卡卡定向转账等交易。
客户在交通银行营业网点签约电话银行卡卡定向转账后,即可通过电话银行办理定向转账业务。客户在签约时必须填写固定的转入卡卡号,每张卡可以绑定多张转入卡。
(2)理财服务
通过理财服务,客户可以在电话银行进行国债查询,双利理财和得利宝交易。
(3)外汇买卖
通过外汇宝可以在电话银行进行汇率查询、汇市信息查询服务,并通过即时交易、挂盘交易实现不同交易币种之间的买卖。
(4)基金业务
通过基金业务可以在电话银行进行基金查询,基金申购、赎回、转换、撤销、变更分红方式等交易。
(5)个人贷款
电话银行“个人贷款”主要包括:质押贷款、循环贷款、授信额度查询、易贷通贷款等子功能。
(6)银证业务
可以在电话银行上操作的业务范围包括:银证转账、银证通(电子式)和第三方存管。
(7)代客交易
通过电话银行系统,座席员可以在线为签约客户提供卡内储种间转账、基金、第三方存管、银期等交易服务的业务。客户可以在座席员的帮助下,根据语音提示,完成各类金融交易。
(8)企业年金
与我行进行年金业务合作的企业的员工,在柜面签订了相关协议后,可以通过电话银行查询年金账户信息。
(9)挂失
使用电话银行在自助语音中进行正式挂失,或者寻求人工座席进行应急挂失。
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