一、平安银行客服电话分类

　　平安银行客服电话分为三类，分别为平安银行综合客服电话、平安银行信用卡客服电话和平安银行贷款客服电话，具体电话号码如下：

　　平安银行综合客服热线：95511转3

　　平安银行信用卡客服热线：95511转2

　　平安银行贷款客服热线：95511转3

　　二、平安银行客服电话服务功能、收费介绍

　　1、平安银行客服电话：95511转3

　　（1）平安银行客服电话为用户提供7×24小时服务，具体包括：账务查询、转账汇款、缴费、基金查询及买卖、贷款账户查询、紧急挂失、修改密码、变更账单邮寄地址及贷款回单补寄、公共信息查询、业务咨询等服务。

　　（2）收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

　　2、平安银行信用卡客服电话：95511转2

　　（1）平安银行信用卡客服电话为用户提供：信用卡挂失、申请进度查询、卡片激活及密码管理、账单信息及还款说明、额度服务与购汇自扣设定、网上商城和平安寿险保费代缴、万里通积分查询和近期促销活动、机票酒店预订、转接服务专员等功能。

　　（2）955客服电话，收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费；

　　三、境外拨打平安银行客服电话

　　境外拨打平安银行客服电话，请拨打：+86-95511，届时根据语音提示输入个人相关信息查询您所需要咨询的问题。

相关知识：平安银行各网点、营业时间、联系电话