一、广发银行客服电话

广发银行客服电话分为两类，分别为广发银行综合客服电话和广发银行信用卡客服电话，其中广发银行信用卡客服电话还分为广发卡客服电话、白金卡贵宾服务专线、商务卡服务热线等，具体电话号码如下：

广发银行客服电话：400-830-8003或800-830-8003

广发银行信用卡客服电话：95508（所在城市没有广发银行请拨打：020-95508）

广发白金卡贵宾服务专线：800-830-8848

广发白金卡24小时紧急服务热线：020-34198221

广发商务财务联络人VIP专线：020-87311462或020-87311463

广发商务卡持卡人24小时客户服务热线：400-81-95508

二、广发银行客服电话功能及收费

1、广发银行客服电话：400-830-8003或800-830-8003

（1）广发银行客服电话为持卡人提供包括：账户业务、转账业务、投资理财、个人贷款、银行信息查询等金融服务。

账户业务：包括账户口头挂失、修改电话银行密码、账户余额查询、交易明细查询、支票查询、对账单查询查询等功能。

转账业务：包括我行理财通账户之间转账，对外转账，代缴费等功能。

投资理财：包括基金、第三方存管、国债、保险、理财产品查询及购买、贵金属交易等业务。

个人贷款：授信贷款自助放款及还款、个人贷款查询等功能。

银行信息查询：包括利率查询、外汇汇率查询、特惠信息及特色业务查询等功能。

（2）800客服电话，使用固定电话或小灵通拨打，免收话费；400客服电话，收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

2、广发银行信用卡客服电话：95508（所在城市没有广发银行请拨打：020-95508）

（1）广发银行信用卡客服电话为持卡人提供账户查询、信用卡开卡、挂失、进度查询、分期付款、积分查询、积分兑换等服务。

（2）收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

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