方法有几种，最简单的就是直接拨打泰康人寿的客服电话：95522，然后选择人工，最后你把你的保险单准备好，把你的保险单号以及个人***号告诉客服，他们就会给你查询的。

　　还有一种方法就是直接联系你的保险代理人，一般保险单签字哪里都留有你的保险代理人信息的，直接联系他，一般也会帮你搞定。

　　最后，就是自己也可以直接在网上查询，前提你要先注册网站用户，只要注册了E站到家用户，网上添加了保单，登陆系统后，在查询业务菜单通过点击保单号就可以查询到保单详细信息的。详询4008150505

　　注册方法如下：先登录泰康人寿主页（www.taikang.com）-在导航条点乐活E家。

　　如果已经注册了，直接点立即登录即可，如果还没有注册，在“e站到家”立即登录旁边点“免费注册”按钮，填写您的基本信息注册成“e站到家”会员。请注意：您必须使用投保人的身份注册才可以添加保单，如果您使用了被投保人身份或其他人身份注册e站到家会员，是无法添加您的保单的。

　　登录您的“e站到家”账号，在主页“我的保单”中点击蓝色的“添加保单”按钮添加您的保单，您也可以点击“在线申请”，点击“添加保单”完成添加保单的工作，添加后就可以查询您的保单信息了，但有一点需要注意：处于犹豫期的保单是无法添加，您需要犹豫期过后再完成添加保单。