激活卡激活方式

　　目前激活主要的激活方式有：

　　1.网站激活：登录www.e-chinalife.com/selfcard，选择“激活卡激活”，然后按照相关提示完成激活，所有卡折都可以网上激活（包括多被保险人，被保险人为未成年人）。

　　2.短信激活：编辑短信“JH#卡号#密码#被保险人***号#被保险人姓名”，发送至95519；若需指定生效日，编辑短信“JH#卡号#密码#被保险人***号#被保险人姓名#生效日”（注：生效日为8位数字格式YYYYMMDD），发送至95519，若激活成功，系统会回复激活成功的提示短信。——方便，但多被保险人，未成年人不能实现。

　　3.自助语音激活：致电95519，选择1进入寿险服务，在选择1自助语音，在选择3进入激活卡激活，按照相关操作激活即可（将逐渐不再使用）。

　　4.致电95519，人工激活保单（占用95519资源，不提倡）。

　　网络激活

　　可通过激活卡状态查询，知晓所领用激活卡的状态

　　靠前步输入卡号密码，点击下一步。

　　第二步查看条款，有时网络无法显示出条款，但是不会影响激活，勾选接受，并点击下一步。全家福有多个被保险人的时候，可以“添加被保险人”，来增加被保险人。

　　第三步输入投被保险人信息，除英才卡及全家福外，我们的激活卡都要求投、被保险人为同一人。基本信息输入完成后，点击下一步，生效日可以指定为次日到30天内的任何一天，系统默认是第二天生效。

　　第四步，网络提示，一定要注意第四步的核实，确定您所激活的激活卡是否成功；该界面不仅进行激活卡激活处理，同时可以查询激活卡相关信息及其状态。

　　客户可以在网上进行密码更改

　　如客户不记得密码了，可以通过客户基本信息来获得查询的密码

　　短信激活举例

　　通过手机短信输入以下信息后，发送到95519。例如编写：JH#1111321100000002#60092050#320583198201301123#张三。

　　回复可能出现以下情况（1）不成功，如该卡是全家福卡，不允许手机短信激活，回复该卡1111321100000002不能通过短信激活，请通过其他途径激活“中国人寿”；（2）如能通过手机激活的激活卡，成功激活后，95519回复激活成功，激活时要编写16位卡号、8位密码、18或15位***号码。

　　短信激活注意

　　1、在输入卡号、密码时，如当天发生5次以上错误，会造成激活卡锁定，次日才能再次激活。

　　2、***号码可以是18位或者15位，如输入格式有误将收到短信提示。

　　3、如发送激活短信后一直未收到激活成功的短信回复，客户可通过激活卡状态查询短信了解保单状态。