成都社保办事大厅服务功能不断加强
2024-10-23 17:06:03
为最大限度满足参保职工特别是新线参保职工的就医需求,成都局努力提升社保服务水平,从10月15日起,新增成都五块石医院等3家医疗机构为成都局职工基本医疗保险联网定点医疗机构,新增巴中市中心医院等2家医院为成都局职工基本医疗保险非联网定点医疗机构。针对偏远小站、工区、新线单位和未开设医保“两定”地区职工的就医购药需求,自10月25日起,新增都江堰市卫康药房有限责任公司幸福镇迎宾路药店等41家为2012年成都局参保单位职工基本医疗保险第三批新增定点零售药店。
截至目前,成都局、站段两级社保干部共走访职工820人,走访职工家庭400余户,接听社保服务咨询电话近3000人次,并创办了《成铁社保信息》双月刊。同时,局社保处充分利用报、刊、网、台各类媒体和展板、演讲、征文、讲座等各种载体宣传社保政策,使职工理解政策规定,了解流程;走访“大病、重病、退休、工伤、遗属”等急需社保服务的特殊群体,倾听职工意见,认真解决职工诉求。
据了解,成都局现已开放定点医疗机构252家、定点零售药店245家。
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