咨询内容：之前在中国银行购买了国寿鸿盈两全保险分红型，过了半个月以后仍然查不到保单资料的？

咨询网友：l_1234 (西安)

专家解答：

西安 电广传媒经纪 陆晴晴

一般保单一旦生效，立即就可以查到自己保单的资料，你这种情况建议拿着保单去中行或者保险公司去查问一下。

西安 电广传媒经纪 李彭

建议你到中行查询或者去国寿公司去查询，正如陆晴晴同仁所说，一般保单生效后就可以查询到保单信息，你的保单这么久查询不到，相信有些问题你没搞清楚。

西安 以民代理 刘道华

买保险就是买保障，你在银行买的银代理产品，你可以去银行找当时办理保险业务人员，或者去中国人寿去咨询一下，银行的产品基本没有保障，理财的话收益不是很高。

西安 平安人寿 梁新刚

拿到保单了吗？如果没有拿到可以与中行交涉。如果拿到保单了，却没有查到保单资料，建议与专业代理人联系以解决问题。

西安 平安人寿 杨亚婷

这是银保产品，最好去找给你办理的中行工作人员 ，问清楚到底怎么回事,以保证你的利益不会受损。

西安 中国人寿 赵巧云

7月1日保单生效之后，保险合同现在也应该拿到手了。建议你尽快拿着当时银行给您出的票据去联系办理业务的代理人，或者去附近的保险公司去咨询。