1、柜台查询：携带自己的***号或保单号在保险公司的营业网点查询。

　　2、电话查询：可以咨询保单的真伪，可以查询保险销售人员的资质、保险产品所涵盖的各项责任和分红。

　　投保人只要按照保单上的服务电话就可以解决一揽子保险产品的相关问题。

　　3、网络查询：投保人可以在网上查询到保险产品名称、保险单号码、保险费、保险金额、保险期间、销售单位等，信息全面，并且眼见为实。然而由于各类保险险种较多，各保险公司可以根据险种特点设置不同的查询内容和查询界面，

　　4、按照行业规定，每个保单周年日公司都会有年度分红报表(分红通知书)邮寄给客户。