京东换货运费险怎么赔付?
2024-11-02 16:28:01
京东换货运费险有如下赔付方式:
京东换货运费险就是我们常说的退换无忧运费险,指的是在消费者签收商品后的十五天以内,如果消费者想进行退换货,那么消费者需要自己先垫付运费,并且能享受一次京东物流上门取件服务,消费者也可以委托第三方快递,快递寄出后,消费者向京东提供有效快递单以及费用凭证。
退换赔付流程为:
1、消费者若对收到的商品不满意,可以申请退换货,一般可以直接在商品页面看到售后申请;
2、.商家审核退换货通过后,消费者还需将商品寄送回商家提供的售后地址;
3、商家确认收货,系统会自动发起京东快递运费险理赔,初审时间一般为72小时,审核通过,理赔款会直接打入消费者的京东小金库、账户余额、银行卡或账户优惠券,理赔时间预计为5个工作日。
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