中国消费者报社、中国消费网和搜狐理财联合发布的《保险公司保护消费者权益状况满意度有奖调查》显示，受访者对保险公司保障消费者权益状况的总体满意度均值为69.2%，不满意度为24.9%。2月25日，中国保监会公布了2013年1月份中国保险业保费收入数据。这也正是保监会将保险消费者权益保护列为今年监管重点的原因所在。消费者对保险行业满意之时，就是保险消费激发之日。刚刚过去的一年，保监会将攻克保险理赔难和治理销售误导作为头等大事来抓，并且频频打出政策“组合拳”：保护消费者权益、规范人身险业务经营、鼓励中介创新销售形式、要求财险提高服务质量、开通保险投诉热线、实施局长接待日……

小编从天津市卫生局获悉,今后天津市将进一步畅通患者反馈机制,二级以上医疗机构将在门诊开展诊桌满意度调查和医务人员评价,患者通过刷医保卡或就诊卡等形式即可对经治医务人员做出满意度评价。同时,各医院在保护患者个人隐私的同时,将在门诊大厅公示门诊...

调查范围包括全省18个市县的城镇和农村地区年龄在18岁以上的居民。从对2012年海南省政府为民办实事之提高医疗和养老保险财政补助标准的了解程度来看,成功访问的1200个样本中,选择“了解”的有243人,占20.25%；选择“了解一些”的有9...

3月24日,南昌市统计局社情民意调查中心与国家统计局南昌调查队公布了今年南昌百姓的关注热点,养老保险成为2015年百姓最关注的话题。据介绍,2010年至2015年,南昌百姓关注的生活热点出现了一定变化,有的热点关注度显著提升,如养老保险、社...

作为一名保险客户经理，我们的目标是为客户提供最好的服务，以提高客户满意度。然而，如何实现这一目标并不总是容易的。如果客户需要更多的帮助，我们应该尽快安排面对面会议，以解决问题。此外，我们还可以定期邀请客户参加保险活动，以加强客户关系。保险客...

近日,安徽淮南市审计局对2010年度全市养老保险基金管理使用情况进行了专项审计调查,审计调查结果表明,在市委、市政府的正确领导下,我市养老保险工作稳步发展,养老保险制度日趋完善。到2010年职工养老保险已平稳运行23年,2007年我市农村养...

人寿保险理赔对保险事故的发生要承担给付保险金的责任，同时被保险人或受益人也应承担保险事故发生的通知义务，只有及时通知了保险人才有利于保险人展开调查和准确的核赔。人寿财保车险全保如何理赔迅速报案：车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，...

花山区人大的满意度测评让我们认识到工作中的不足,也让我们加快了安置房建设的步伐。花山区住建委相关负责人介绍说,在加快安置房建设、分配进度的议案办理的满意度测评中,不少代表对安置房建设速度不太满意,为落实代表和群众的意见,区政府主要领导对安置...

9月28日,东莞市社保局透露,广东省政府办公厅公布了,东莞市医疗保障以81.97的绝对高分位居九市首位。参保缴费远低全国平均水平东莞市医疗保险制度发展至今,经历了五个阶段,调整了四次重大政策。从待遇政策来看,东莞医保“基本险”参保人,除住院...

为进一步加强养老保险基金规范管理、提高资金使用效益,促进各项养老保险等惠民政策的贯彻落实和制度完善,推动社会保险事业科学发展,近日,潍坊市养老保险基金管理使用情况专项审计调查在全市全面展开。本次审计涵盖全市的企业职工基本养老保险、新型农村社...

近日,乌海市审计局对2010至2011年6月底全市企业职工基本养老保险基金的筹集、管理和使用情况,政策制定和执行情况进行了专项审计调查。利用计算机数据比对养老保险支出情况以及了解个人账户建账情况,分析查找可能存在的问题,确定审计疑点,再逐项...

广州大学广州发展研究院日前发布《2014年中国广州社会形势分析与预测》蓝皮书。其中关于广州城乡养老保险的报告指出,广州总体养老金水平位于中心城市前列,但基础养老金标准较低。广州村民在未来养老方式的选择上,社会养老保险和“村和儿女养老”各占一...

根据河南省审计厅的统一部署,平顶山市审计局对该市本级及县区市2010年1月至2011年6月社会养老保险基金全面展开审计调查。此次审计调查的重点是养老保险基金基本情况。重点调查企业职工基本养老保险省级统筹政策执行的现状、企业职工基本养老保险转...

随着医保改革的进行,各部门、企事业单位、医院及个人的满意度都有所提高。医保改革提高了各部门、企事业单位、医院及个人的满意度镇江医保改革牵涉到各方面的利益矛盾,无论是政府、各参保单位、医疗机构和大多数职工对改革还是持肯定态度的。对迅速控制医疗...

员工的服务效率和质量决定顾客满意度。可见,员工的服务效率和服务质量既决定保险总价值,又决定保险总成本,总价值与总成本的差距越大,则顾客的满意程度越高。保险标的增多,使保险更加符合大数法则的要求,它对保险经营的稳定性是至关重要的。对保险标的按...

广州村民在未来养老方式的选择上,社会养老保险和“村和儿女养老”各占一半。报告指出,截至2013年9月底,广州市共有122万城乡居民参加了广州市城乡居民社会养老保险,城乡居保参保率达到99.8%。至此,广州市已实现了统筹城乡全体居民的社会养老...