对于保险消费者而言，保险回访可以说是为保护其权益、避免销售误导等不规范的行为而专门设立的制度之一。同时，对保险公司来说，回访电话在得到投保人已经阅读条款、明确各种权益的答复后，一旦日后有所纷争，也有录音为证。

时代的发展要求我们必须面对保险，要告诉我们的客户对购买保险要有一个正确的理解。“养儿防老”这是很多人常说的一句话，也是中国人一个根深蒂固的观念之一。但真的能“养儿防老”吗?保险新人如何说服客户?从这个角度来讲，没钱的人更需要保险，也许你不知...

但现实生活中，电话回访的重要作用却常被保险消费者所忽视。昨日，广东保监局在季度新闻通报中，对电话回访典型案例做出相关提示，告知广大消费者重视电话回访、保护自身权益。保监局收到投诉后，在调查过程中一并审核上述保单电话回访情况。上述行为中存在回...

保险回访电话不成功会怎么样1、对保险公司的影响根据保监规定，保险公司必须对购买了一年期及以上产品的客户在犹豫期15天内进行电话回访。各家保险公司根据保监会规定拟定回访话术，在保监会批准后用于电话回访。保监会对保险公司电话回访的成功率是定下了...

根据监管规定，投保人签收保险合同后有10-15天的犹豫期，保险公司需要在犹豫期内进行电话回访，以向投保人核实销售人员在销售过程中是否如实介绍保险产品相关重要内容。我们一起来了解一下。

遇到保险业务员诱导购买保险等情况时，消费者可以拨打12378进行投诉，很多朋友的对于12378投诉后有回访吗、会问些什么等问题比较感兴趣，如果你也有这种疑惑，赶紧跟小编据来了解下吧。关于这点，官方没有给出相关的规定，但据小编观察，有网友反馈...

企业的竞争已经由产品及价格转移到对客户的竞争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。所以,做好客户服务工作其重要性无须言。做好客户服务有很多的好处,每一个行业为了提升自身的服务水平,抓住的客户的心,做了很多的事情。如保险公司打造的客户服务节。...

保险展业中，与客户接触是最难的一部分，一旦成功吸引客户，就会事半功倍，也特别容易成功。建议保险代理在接触展业对象的时候要注意技巧，此外也要把我潜在客户这一群体。了解潜在顾客的情况，继续挖却潜在顾客是指那些在主观或客观上需要保险且具有购买力的...

她由一名白衣天使“坠入人间”，在太保寿险温州中支做了一名普普通通的保险营销员已经是第三个年头。王爱珠这样阐释自己转行成为一名保险营销员的原因。也正因此，在温州销售保险难度比较大，把保险卖给亲友的情况更多。王爱珠用自己身边的理赔事件让更多人明...

作为一名保险客户经理，我们的目标是为客户提供最好的服务，以提高客户满意度。然而，如何实现这一目标并不总是容易的。如果客户需要更多的帮助，我们应该尽快安排面对面会议，以解决问题。此外，我们还可以定期邀请客户参加保险活动，以加强客户关系。保险客...

中国的商业保险市场近年来迅速发展，各大保险公司业绩稳步增长。保险公司是一个服务行业，用行之有效的方法去发展维系客户，销售保险产品，是各保险公司的立足之本，下面我们看看保险公司如何经营客户？让每一个保险员熟练掌握公司的保险产品，掌握投保的程序...

[摘要]作为客户，我们到底该如何选择适合自己的险种，以及适合自己的保险公司及代理人？目前随着保险公司的不断增加，险种也是不断出现，网络越来越发达，客户面对如此多的保险公司及产品及如此多的保险代理人，到底该如何选择适合自己的险种呢？所以建议各...

要实现线上和线下保险营销的紧密结合，需要注意以下三个方面。其次是保险营销员这个群体，应该学习金融以及快消品等行业营销人员的专业精神、市场挑战能力和综合素养。其实很多保险营销员在这方面找不出问题的症结，认为我产品这么好，我们运用的渠道、载体也...

有的保险代理人会和客户争辩，这是非常不明知的，最好的办法是站在客户的立场上，用事实向他们证明。这个道理用在保险代理人身上也是一样的。很多保险代理人每天都在寻找新客户，却忽略了自己的老客户，最后的结果是新客户没找着，老客户也流失了。

对保险公司“客户回访”心存偏见的胡先生表达了自己的态度。保险理财师介绍，各保险公司内部大多设有回访流程。由于客户较多，保险公司多采取电话形式进行回访。因此，为了防止错买保险，不应轻意拒绝保险公司的回访。对于新投保人，保险公司的回访大致落在“...

这是银保监会对保险公司的规定，也是保险公司的一项客户服务工作，电话回访有着严谨的流程和要求。保险公司电话回访的内容是针对消费者购买的保险，核对相关的投保人、被保险人的信息，并确认保单一些重要的信息和风险提示。银保监会在考虑了各方利益的情况下...