怎么退出运费险
2024-10-17 06:32:26
,据了解,退货运费险分为卖家版和买家版,那么,怎么退出运费险?小编表示,对于卖家和买家而言,退出运费险的流程是不一样的,具体如下:
1、卖家要退出退货运费险服务
卖家参加后可以随时退出该服务,卖家退出前创建的交易还是会履行保险责任的。退出路径:“卖家中心”—“店铺管理”——“商家保障“。
2、卖家要退出货到付款拒签运费险
如果您需要退出“货到付款拒签运费险”,请拨打淘宝客服热线0571-88157858,客服人员会及时帮您处理。在协议解除30天后,卖家才可以重新申请加入“货到付款拒签运费险”。
另外,如果卖家退出淘宝网“货到付款”服务,那么将自动退出“货到付款拒签运费险”服务。
3、买家要退掉购买的退货运费险
买家购买了退货运费险,后续觉得不需要,想退出,有两种情况可以退回保费:
(1)卖家发货前买家申请退款(交易状态为“买家已付款”)。这时必须经卖家“同意退款申请”然后达到交易关闭状态后保费和宝贝的费用会一并退回给买家。
(2)卖家发货选择的是不需要物流的运输方式。在卖家发货后,保险公司会进行核保,如果发现没有物流那么保费就会退回到客户的支付宝账户。
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