打开百度搜索，搜索“泰康人寿保险”；

在搜索结果中，找到“泰康保险”的官方网站，并打开该网站；

在网站首页，点击菜单栏的“客户服务”；

在客服服务界面，点击“个人客服服务”；

然后在界面中，点击“保单查询”；

接着选择保单查询的类型，选择其中的一个类型，点击相应版块的“保单查询”，注册登录账户后就可以查到泰康人寿保险的保单信息了。