银监会24小时客服热线是12378。

银监会一般是指中国银行业监督管理委员会，是国务院直属正部级事业单位。12378是银监会统一的服务热线，在银监会进行投诉、维权时，可以拨打该热线号码进行咨询或寻求支持。