投诉保险公司最有效的电话是12378。

12378是银保监会设立的官方保险服务热线，旨在为保险公司和保险消费者提供公平公正的服务平台，维持保险行业的秩序，也创造一个良好的行业环境。在遇到以下情况时，都可以通过12378来投诉保险公司：

1、理赔纠纷

如果理赔方面有纠纷难以协商，可以打12378投诉，银保监会相关部门会负责了解情况并做出公平的处理。

2、违规举报

有些细心的消费者会在投保或咨询过程中，发现保险公司存在某些疑似违规的行为，这时可以拨打12378进行违规举报，将自己所遇到的情况如实反馈，12378的相关部门会负责核实并将最终的结果告知给投诉人。