【导语】现在人们越来越频繁地使用手机，手机也为我们提供了很多便利，但是随着我们使用手机越来越多，被垃圾电话的骚扰的也是很多。那么，12599是什么电话号码呢？下面一起来看看吧。

据了解，12599是移动公司推出的语音信箱功能，现命名为和留言，结合智能语音技术，为用户提供通话信息转移、漏电提醒和非实时信息交互服务功能，在满足当前呼叫提醒功能的基础上，增加语音信息、自录提醒等功能；需要注意的是，使用时需要每月收取3元。

用户可以通过安装客户端使用语音信箱服务，也可以通过传统的指令方法设置。语音信息、文字等信息可以通过手机网络免费接收发送，文字双显，礼貌拒接电话等独家功能。

该功能仅在开通前30天免费。如果您想在30天以上的试用期后继续使用，您必须每月向中国移动支付相应的费用。

语音信箱业务可以在不能直接通话或不愿接听时传输、存储和处理语音信息，提高电话接通率，更好地解决电信运营商的呼叫损失问题。

怎么投诉中国移动有效

1、电话投诉。您可以用手机拨打1006官方电话投诉。拔出电话后，会有语音提示。然后，在语音结束后，选择0进入人工服务，告诉人工服务您面临的问题并要求解决。他们可以解决一般的小问题。

2、官网投诉。也可以在中国移动10086官网投诉，在网上搜索10086官网。进入官网后，点击服务中心，然后点击投诉和建议，然后按照步骤填写信息，再点击投诉。

3、去营业厅投诉。也可以去当地营业厅投诉。如果是小问题，可以向营业厅的销售人员投诉。如果是大问题，可以找大厅经理。一般每个营业厅都有大厅经理，大厅经理比较负责。

如何拨打移动客服电话

人工服务

当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，可以通过拨打10086按0转人工服务台。

最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了，它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。

中国移动客服什么时候下班

由于地域差异，中国移动营业厅的客服下班时间也不同，一般时间段为17：00~19：00。中国移动通信集团公司(简称中国移动)成立于2000年4月20日，是一家基于G的公司SM，TD-SCDMA和TD-LTE标准网络的移动通信运营商。