咨询医保可以打全国社保热线12333，如果知道当地的医保管理中心电话，也可以拨打医保中心的电话。自动语音应答是24小时提供服务的，而人工服务则以当地公布的服务时间为准。如需联系人工客服，请尽量选择工作日拨打咨询电话。