金税盘作为企业运营中的税务处理工具，承担着申报、缴税等关键职责。而金税盘的密码和口令是保障企业税务数据安全的第一道防线。密码用于登录金税盘系统，而口令则用于解密金税盘中的数据。有时我们可能会因为种种原因忘记了金税盘的密码和口令。那么，当金税盘的密码和口令被遗忘时，我们应该如何找回呢?

密码找回：

1.使用初始密码登录：金税盘的初始密码为000000或123456，可以尝试使用这些密码登录。如果成功登录，建议及时修改密码以增加安全性。

2.管理员重置密码：对于企业内部管理人员，可以通过管理员角色进入金税盘系统，并修改其他人员的登录密码。因此，也可以向管理员寻求帮助，让管理员为自己重置密码。

3.致电金税盘服务商：如果金税盘是通过服务商安装的，通常会有技术支持热线。可以拨打该热线，向服务商咨询密码重置的方案。

4.前往所属税务局：如果以上方法都无法解决问题，可以直接前往所属税务局进行密码重置操作。在前往税务局时，建议携带相关的纳税申报记录和证件，以便证明自己的身份。

口令找回：

1.官方网站找回：登录金税盘官网，进入“金税卡服务”，选择“金税卡密码及口令找回”，输入金税卡号和证件号码，按照提示操作，即可找回密码及口令。

2.手机短信找回：同样在官网的“金税卡服务”中选择“金税卡密码及口令找回”，输入金税卡号和证件号码，并选择手机短信验证方式。收到验证码后输入，即可找回密码及口令。

请注意，如果证书口令遗忘，需要携带金税盘和公司公章到当地的税务部门或金税盘提供方的维护公司进行密码更正。此外，为了保障系统的安全，如果连续多次输入错误的密码或口令，可能会导致系统被锁死，因此请务必牢记密码和口令，并在必要时及时修改。