中国保监会的主要责任是规范保险市场的经营行为和调控保险行业的健康发展。中国保监会全称为为中国保险监督管理委员会，是隶属于国务院的事业单位。中国保监会根据授权履行职能，依照法律法规维护保险行业的合法与运行，统一监督管理了全国的保险市场。

什么情况能找保监会

1、保监会职责范围内的事项

保险行业从业人员、保险公司分支机构、保险中介机构违反保监会的规定，有违保险监管的法律法规，损害到了保险消费者的合法权益，中国保监会也依法负责处理。如果保险消费者遇到了这种情况，可以拨打12378进行投诉。

2、保监会不予受理的事项

不属于保险消费，不是保险消费者本人或受托人，不属于相关接受单位责任范围或在保险消费诉讼处理期限内，保险消费者没有新的理由和事实再次投诉的，保监会对上述情况不予受理。