固定电话业务可以在当地的电信运营商营业厅办理。在办理时，需要准备一些必要的材料，例如个人用户的身份证原件及复印件，或者企业用户的营业执照副本原件及复印件、法人身份证原件及复印件等。然后填写座机号码申请表，并缴纳相应的费用，包括号码预存款、装机费、月租费等。

提交申请后，电信运营商会对申请材料进行审核，审核通过后，会安排工作人员上门安装座机。安装和测试需要一定的时间，通常需要几天到一周的时间。

另外，如果需要在家里安装固定电话，可以直接联系电信运营商，他们会根据用户需求提供详细的安装方案。

以下是办理固定电话业务的一般流程：

1.准备材料：根据申请者的身份不同，需要准备的材料也不同。个人用户需要准备身份证原件及复印件;企业用户则需要提供营业执照副本原件及复印件、法人身份证原件及复印件等材料。此外，还需要填写固定电话业务申请表。

2.提交申请：将准备好的材料和申请表提交到当地的电信营业厅或运营商营业厅。

3.审核材料：营业厅的工作人员会对申请材料进行审核，确保信息的真实性和完整性。

4.缴纳费用：审核通过后，申请者需要缴纳相应的费用，包括号码预存款、装机费、月租费等。具体费用可以咨询营业厅的工作人员。

5.安装固定电话：营业厅会安排工作人员上门安装固定电话，并进行测试以确保电话的正常使用。

总的来说，固定电话业务的办理流程相对简单，只需要准备好相关材料并前往当地电信运营商营业厅即可。需要注意的是，不同地区的电信运营商可能会有不同的办理流程和要求，最好在办理前咨询当地电信运营商的工作人员。