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95510是什么客服电话?是诈骗电话吗?

2024-10-26 15:02:54


(相关资料图)

最近有不少朋友表示,自己接到了一个来自95510的电话号码,对方声称可以免费赠送保险,对于95510这个电话,很多人对于这个电话存在疑虑,95510是什么客服电话,是诈骗电话吗?

95510并不是诈骗电话,而是来自阳光保险公司的全国服务热线电话,该电话主要是用于保险营销与咨询、对保险客户进行回访、保险理赔报案、查勘进度通知、客户投诉等基本服务,另外还可以用于保单信息查询、****预约、满意度调查等业务。

很多人表示接到95510的客服热线,对方客服会询问用户一些个人信息,例如名字、生日等,然后会告知用户可以获得一份阳光保险公司免费赠送的保险,到期后盖保险会自动取消。之后用户的手机就会接受到一个保单生效的信息。

面对这一情况,很多人都会认为自己被骗了,但实际上95510并不是诈骗,这种给用户免费赠送保险的活动确实只保险公司举办的,保险公司举办免费赠送保险活动的主要目的是为了获取用户的个人详细信息,如果用户接到电话后,不喜欢这种保险,那么可以直接挂掉电话,或者将此号码拉黑即可。不过大家既然接到了95510免费赠送保险的电话,那么从某种程度上来说,阳光保险公司已经掌握了我们的姓名、电话等个人信息。

虽然95510是来自阳光保险公司的全国服务热线电话,但该号码也存在诈骗的可能性,那就是有不法分子利用伪基站修改了拨出电话,然后将自己的号码伪装成了95510进行行骗,所以大家无论是接到了95510电话,还是其他保险电话、银行电话,用户都需要有防诈骗的意识,在电话中都不要轻易向对方透露自己的个人基本信息,银行卡信息等,以免上当受骗。

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