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民生银行客服电话主要功能以及收费标准

2024-11-22 17:07:02

民生银行客服电话如何快速转人工服务?并为您介绍民生银行客服电话主要功能以及收费标准。


(资料图片仅供参考)

民生银行信用卡客服电话:400-669-5568

境外民生银行信用卡客服电话:86-400-66-95568

24小时客服热线:95568。

对公专线:400-689-5568。

小微金融服务专线:400-869-5568。

民生银行客服电话人工服务

方式一:拨打民生银行信用卡的客服热线400-669-5568即可转入人工客服。

方式二:拨打民生银行24小时客服热线95568:

95568热线电话在各业务菜单中均设置了人工服务选项,您可以先按照语音提示在菜单中选择本次具体想办理的业务,然后在子菜单中选择0选项进入人工服务。

为了在转接人工后坐席能迅速定位您的问题,需要您配合输入卡号或证件号码用于识别您的身份,如果您不想输入卡号/证件号码,您也可以直接按#号键进入人工。

民生银行信用卡客服电话服务功能、收费介绍

1、民生银行客户服务热线:95568

(1)民生银行客服电话可为客户提供自助语音和人工服务相结合的金融服务。具体向客户提供账户查询、转账汇款、缴费、个贷查询、公积金查询、金融信息查询、账户挂失、信用卡还款、投资理财以及信息咨询、投诉、建议等多种服务。

(2)收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。

2、民生银行信用卡客服电话:400-669-5568

(1)民生银行信用卡客服电话提供信用卡挂失、申请进度查询、激活及密码设置、个人卡服务、公务卡服务、担保人服务等功能。

(2)收费标准按你号码所属城市的通话收费标准收取电话费,并不会收取其他的服务费用。、800客服电话,使用固定电话或小灵通拨打,免收话费;400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。

温馨提示:

在境外遇到紧急情况,可随时致电相关信用卡国际组织24小时紧急支援中心,信用卡国际组织全球紧急支援中心提供下列服务:

1、24小时信用卡全球挂失服务

2、紧急补卡服务

3、紧急提现服务

4、客户咨询服务

5、ATM机位置导向

相关链接:全球信用卡国际组织24小时客服电话

相关知识:民生银行各支行网点、营业时间、联系电话

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