人工智能小i机器人的优势不仅只在语料数据上，其自身的硬技术也让人刮目相看。

相比于其他大厂对认知智能还停留在研发试水阶段，小i机器人很早就已经投入实践，并在此基础上悄悄建立起自己的商业帝国。

小i将自己的六大核心技术全部商业化，形成了包括对话AI、知识融合、智能语音、超自动化、数据智能、智能构建支持、视觉分析、智能硬件支持、以及元宇宙九大产品系列，产品在多个垂直行业的市场占有率位居前列。

凭借着出类拔萃的技术，小i机器人在智能服务迅速开花结果。目前，小i机器人全球终端用户超8亿。近千家大中型企业和***，几十万小企业以及开发者都在使用小i机器人提供的服务和智能机器人产品，涵盖通信，金融，政务，法务，医疗，制造业等等行业。

单说银行这一个行业，我国前50大银行就有超过40家采用了小i智能客服系统。根据中国建设银行官方数据，智能客服的工作量差不多相当于9000名员工，仅在人工成本上便可省掉一大笔天文数字。

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