用户可以在支付宝app上查询，具体步骤如下：

打开手机上的支付宝APP，打开后点击界面右上角的卡包按钮；进入卡包页面后，将页面下划到最底部，找到并点击证件旁边的查看全部文字；进入证件页面后，找到电子社保卡，点击下方的查看电子证件按钮（初次使用需要添加并且进行身份验证）；进入电子社保卡页面后，点击社保卡下方的社保查询按钮；进入社保查询页面后即可进行多个项目的查询。

微信上查询农保记录的方式如下：

1、打开微信，找到添加朋友的按钮，输入“社保通五险查询”，然后点击“搜索”；

2、找到“社保通五险查询”之后，关注该公众号，接下来进行个人信息认证；

3、输入数字“0”，显示帮助菜单选项，会详细列出各个数字键的作用，包含的个人五险或其他保险的缴费情况及消费明细记录；

4、然后输入数字“1”，即可查询新农保的缴费情况，还可以查询近三个月的农保缴费情况；输入其他数字还可以查询用户五险一金等保险的缴费情况。

用户还可以登录当地“人力资源社会劳动保障局”官方网站，点击个人查询、输入***号码、社保卡密码，点开登录，就会看到个人的基本信息，逐项查询即可。