平安直通的主要业务为保险、银行、投资三大金融服务。

平安直通咨询有限公司，属于中国平安旗下的一个共享平台，于2008年07月11日在深圳市市场监督管理局福田局登记成立。法定代表人卢跃，是中国平安集团的重要成员。平安直通的主要业务覆盖到了保险、银行、投资三大系列的电销、网销咨询服务，属于传统金融与非传统金融并行发展的个人综合金融服务集团。业务主要以电话销售方式为主，网上销售、无线移动通讯销售等方式并行的金融产品远程销售咨询服务平台，并覆盖平安集团所有的金融产品，拥有多家分支机构，主要负责保险产品、银行理财类、平安信用卡以及信托类产品新销售渠道的开拓和创新。

平安直通的业务一直在业内处于遥遥领先的地位，主要表现在通过直通服务平台的支持，中国平安靠前个开展远程金融产品销售业务；靠前个获批车险电销牌照；保险电销市场占有率保持靠前。搭建全球最大的呼叫中心，可同时支持5万名客户经理的电话平台；行业领先的网电移一体化销售业务平台，荣获亚洲保险公司典范奖之数据控制和分析奖、电子化及全渠道奖。平安直通为平安集团3万名远程销售座席提供服务; 分布上海、沈阳、西安、成都、广州、济南、合肥，共10个销售中心。平安直通秉承“以客户为中心”的理念，利用各种科技手段实现一切以客户为中心，随时随地为客户提供满足其需求的优秀金融咨询服务和非金融解决方案。