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银行卡手机号换了可以网上改吗

2024-11-14 19:30:46

银行开户预留手机号、网银绑定手机号不能在网上修改,需要客户持本人有效***件、银行账户和新手机至发卡行全国任意网点办理,无法代办。

此外,手机银行绑定手机号、账户变动通知绑定手机号、个人贷款联系电话的修改方式如下:

一、修改手机银行绑定手机号:签约客户不能在网上办理,非签约客户可在网上办理。

1、签约客户:需持本人有效***件、签约银行卡或存折、新手机号(建议带上新手机卡加设备)前往发卡行全国任意网点或智慧柜员机办理。

2、非签约客户:暂不支持直接修改手机号,需注销手机银行后重新开通绑定新手机号(注:非网银盾用户通过电子渠道重新开通前,需确保银行卡对应的开户预留手机号码已变更为新号码;网银盾用户通过个人网银重新开通前,需确认网银绑定手机号码已变更为新号码)。

二、修改账户变动通知绑定手机号:

1、储蓄卡可在网上办理账户变动通知服务绑定的手机号:户主可以持本人有效***件、签约账户、新手机至任意柜台修改。

注:也可取消短信通知然后重新开通,但按照该方法操作,视同签订新合约,需重新收取服务费。

2、信用卡不能在网上办理账户变动通知服务绑定的手机号:户主可以携带本人***件、新手机号码及信用卡至就近银行网点柜台办理。

三、修改个人贷款联系手机号可以在网上办理。

1、登录手机银行,进入“贷款-我的贷款”页面选择一笔贷款,点击“详情-联系方式维护”进行操作。

2、持本人有效***通过发卡行全国任意网点智慧柜员机办理修改。

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