1、网点查询：用户带上***件，到银行柜台上查看个人在该银行开的户头，这样就可以知道个人的银行卡号了；

2、电话查询：直接打中国银行客服电话，告知客服人员个人的实际名字和***号，就可以查到中国银行卡号了；

3、网上银行查询：使用用户名+密码方式登录中国银行网上银行，点一下“我的账户”，寻找账号管理，就可以看到中国银行卡号及基本概况。

中国银行12点办理业务吗

中国银行在12点还是可以办理业务的。尽管中国银行下午是休息的，但是在工作日中午休息时间，只关掉一部分窗口，也有部分窗口中午时间支持办理业务。换句话说，银行下午12点至下午2点是上班的，中午时间银行工作人员会轮流换班为用户办理个人业务，但不支持办理公账业务。需要特别注意的是，不一样银行的网点各业务营业时间可能会有所不同，用户需要提早咨询。

除此之外，中国银行星期六星期天以及节假日都是上班的。只是礼拜天/节假日期内，中国银行仅支持办理个人业务，不支持办理公账业务，假如需到中国银行办理公账业务的用户，只有选择在周一到周五办理。

中国银行个人贷款流程

1、借款人向银行提出申请，并且还要填写好申请表，同时递交有关申请材料；

2、申请人递交申请材料后，银行也会对用户递交的材料进行审核，等审核通过之后，银行就会通知用户去签署借款协议，然后办理有关的抵押贷款手续；

3、等以上那些手续办好之后，银行就会审批同意派发贷款，那时候借款人一定要依照借款协议上方约定的时间还款就可以。

中国银行贷款结清主要有两种方式，一种是正常地按时还款，另一种方式就是提早还款。而提早结清是在贷款期满日前，借款方如提早或全部结清贷款，需要依照借款协议承诺，提早向中国银行明确提出申请，由中国银行批准后在指定银行柜台进行还款。