1、尽快联系银行：尽快与用户的银行联系，拨打用户服务热线或与银行的网银支持团队联系。说明用户的情况，并表示用户希望撤回转账；

2、提供详细信息：银行可能会要求用户提供转账的相关详细信息，例如转账的时间/金额/收款账户/转账参考号等。确保提供准确和完整的信息，以帮助银行进行核实和处理；

3、银行处理程序：根据银行的处理程序，银行将尽力帮助用户撤回转账款项。用户可能会与收款银行或收款方联系，协商并采取适当的行动。请注意，撤回款项的成功与被收款方的配合和具体情况有关；

4、跟进处理进展：在整个撤回过程中，及时跟进银行的处理进展。了解银行的要求和可能的时间线，以确保用户得到最新的消息和进展情况。

以上就是网银转账24小时内撤回流程相关内容。

网银转账收手续费吗

1、内部转账：如果用户在同一家银行的不同账户之间进行网银转账，一般不会扣除额外手续费。这被认为是内部转账，一般不涉及第三方支付服务和外部银行的参与；

2、外部转账：如果用户使用网银进行外部转账，例如向其他银行账户或不同银行的个人账户转账，也许会收取一定的手续费。手续费的金额和结构会根据不同的银行政策和转账类型而有所差别。

网银转账失败怎么回事

1、账户余额不足：如果用户的转账账户余额并不能完成转账金额，转账可能会失败。在此时候，请确保账户有足够的余额或资金来完成转账，或者更换其他资金来源；

2、输入错误的收款信息：如果用户输入了错误的收款人姓名/账户号码/开户行信息等，转账可能无法成功到达收款方账户。在此时候，请检查并核对收款信息的准确性，确保输入正确的信息；

3、支付限额或安全措施：有些银行或转账服务提供商可能设置了每日或每笔转账的限额，并对高额或风险交易采取更严格的安全措施。