相互宝的理赔可以按照以下步骤:

靠前步，在手机中打开支付宝，点击蚂蚁保险，进去之后，点击相互保。

第二步，点击底部的我的客服。

第三步，点击“理赔申请材料”相关的问题进去，问题可以通过换一换进行更换。

第四步，点击“点此联系保险公司”。

第五步，选择理赔材料，可以看到需要的理赔材料有理赔申请书，申请人有效***原件和银行卡，医疗诊断证明和出院小结，病理报告或者其他检查报告，意外事故证明，确认保险事故的证明。

第六步，根据自己的情况进行选择理赔。

从定义上看，相互宝不是保险，无法与正规的保险相提并论。这份产品是没有在保险管理机构监管的，不过根据符合合同约定情况一般情况下都是可以理赔。关于相互宝理赔时效限制，主要还是要看具体条款。

根据报销医院规定，一般报销均需二级或者以上公立医院，如果是私立医院，即使有**也不能报销。

并且，相互宝一般等待期为90天，在加入后的90天内生病，那也是不赔的，所以，若是之前没有检查记录，加入之后检查出慢性的重疾，能拖到90天之后，那就选择90天之后再申请理赔。