1、用户可以拨打分期乐平台的客服热线跟客服进行沟通，对于账单不能全额还款的部分，说明原因。用户可以提供一些无力还款的证明资料，看平台能否同意协商还款或者延长还款的期限；

2、用户可以向客服证明个人一定会按照新的协商还款计划去进行还款的，如果平台没有同意用户的协商还款，用户也不要放弃，多和客服沟通；

3、如果用户没有和平台达成协商的话，那用户就只能找朋友借钱来还款了，因为分期乐是不可以逾期的，用户就算逾期了拖着不还，最终也是会影响个人征信的，最后还是要还款。

分期乐的放款额度不足之后还可以借不

如果用户在分期乐上借款平台显示放款额度不足的话，那用户可以先把一部分的欠款给还清，等分期乐账户上的可用额度恢复了再去申请借款。因为分期乐上的额度是根据用户的信用资质综合评估得来的，如果用户的分期乐的可用额度不够了，那用户是没有办法再借款的。

分期乐借款失败简介

正常的情况下，如果用户在分期乐上借款失败，还是不要连着申请了，用户可以暂缓一段时间再去分期乐上借款。因为有时候分期乐借款可能是用户个人资质出了问题，比如信用评分降低了，或者是负债率太大了平台拒绝了用户的借款申请。所以这种情况用户还是需要先积累一下好的信用记录，降低负债率之后再去申请借款，这样通过率就会大一些。分期乐的借款申请都是系统审核的，如果用户提交了借款申请，但是长时间都没有答复的话，用户可以去申请平台上找一下在线客服了解情况。另外分期乐审核比较快，像用户这种借款申请很久都没有结果的，用户可以直接问客服。