1、用户可以拿上银行卡到建行网点查询，一般情况下，用户向工作人员说出个人的来意之后，就会帮助用户查询开户行的名称；

2、用户也可以登录手机银行，在银行卡界面，就能看见开户行名称。

建设银行手机银行输错三次密码怎么办

1、等待解锁：通常情况下，建设银行的手机银行账户在输错密码三次后会被锁定24小时。在等待24小时后，可以重新尝试输入正确的密码登录手机银行。需要注意，登录时一定要输入正确的密码，以免再次被锁定；

2、前往柜台解锁：用户还可以前往附近的建设银行网点柜台，携带银行卡和***进行人工解锁。向柜台工作人员说明情况之后，会将用户的手机银行账户进行解锁。

3、联系客服：用户可以拨打建设银行客户服务热线进行咨询，客服将会指导用户解决问题。

需要注意的是，为确保账户安全，在操作过程中确保周围环境安全，防止他人窥视及通过非法手段窃取个人信息。同时，如果忘记了手机银行登录密码，可以到前往建设银行网点柜***成密码重置。尽量不要连续多次输入错误密码，以免造成不便。

建设银行为什么拒绝交易

1、账户异常：如发现客户账户有可疑交易或涉嫌欺诈等异常，银行可能暂停账户交易以进行调查；

2、违反规定：客户违反建行规定，如实名不符/信息填写有误/超出交易限额等，银行可能暂停相关账户业务；

3、风险因素过高：如银行发现客户存在较高的信息安全风险或欺诈风险，有可能暂停其交易；

4、应监管机构要求：在特定情况下，监管机构可能要求银行暂停特定客户的交易，以进行调查；

5、系统维护：系统升级或日常维护期间，银行可能临时暂停部分交易以保证系统稳定；

6、误操作：由于系统或人为错误等原因造成的误拒绝也是一个可能的情况。