1、立即联系银行：立即联系客户的银行，向银行报告并提供详细信息，包括受骗前后的交易和相关证据。银行可以采取措施来保护客户的账户，并开始调查和追踪资金流动；

2、协助警方调查：报警并向当地警方提供情报。提供尽可能详细的资料，包括嫌疑人的姓名/联系方式以及与骗局有关的任何其他信息。警方将跟进并进行调查，以尽力追回被骗的资金。

如何保护银行账户信息安全

为了保护个人信息并预防未来骗局，以下是一些措施：

1、不要轻易透露个人信息：谨慎对待陌生人的电话/短信或电子邮件，避免透露个人敏感信息，尤其是银行卡号/密码和验证码；

2、强密码和双重身份验证：确保为客户的银行账户设置强密码并启用双重身份验证功能。这可以增加账户的安全性，减少被盗风险；

3、监控账户和交易：经常检查银行账户和交易明细，及时发现任何异常活动，并立即与银行联系报告。

4、打电话确认：在敏感操作（如转账/更改账户信息等）之前，最好通过电话与银行进行确认，以确保操作的真实性。

尽管受骗是一种不幸的经历，但通过及时采取行动/与银行合作，并配合警方的调查，有希望追回被骗的资金并取得正面的结果。同时，加强个人信息保护意识和预防措施，能够减少未来受骗的风险。

银行卡号一般是多少位数

银行卡号是由16到19位***数字组成的数字串。通常借记卡的银行卡号可以是16位/17位或者19位，而信用卡的银行卡号大多为16位。一般情况下，19位的借记卡号和16位的信用卡号是最常见的形式。每张银行卡都有个人独特的银行卡号，没有两张银行卡会拥有相同的卡号。银行卡号是纯数字构成的，不包含字母。这是大多数经常使用银行卡的人所了解的情况。