1、电话联系：用户可以拨打捷信的用户服务电话，询问还款事宜并获得准确的指导。用户可以在捷信的官方网站或贷款合同中找到用户服务热线电话；

2、在线渠道：许多金融机构都提供在线渠道，供用户进行还款操作。用户可以登录捷信的官方网站，查找相关还款渠道，并按照指引完成还款；

3、移动应用程序：如果捷信提供移动应用程序，用户可以安装下载该app，通过应用程序进行还款操作。通常，移动应用程序提供简便的还款方式，并允许用户随时随地进行还款。

捷信还款已经超过本金了还用还吗

如果用户的捷信还款已经超过了本金，通常时候用户仍然需要继续还款。虽然用户已经超过了本金的金额，但还款合同中可能包括了利息、滞纳金或其它杂费的计算。这些费用可能会继续累积，直到用户完全偿还了所有的欠款。需要用户尽快与捷信或相关贷款机构联系，了解用户的具体还款情况，并咨询用户关于超过本金的还款问题。用户将能够提供准确的信息和指导，以帮助用户解决还款问题。

捷信逾期很久了想协商还款怎么解决

1、联系捷信用户服务部门：尽快与捷信的用户服务部门联系，表达用户想要解决逾期还款问题的意愿。用户可通过电话、电子邮件或在线渠道与用户建立联系；

2、提供详细信息：向捷信提供准确的个人信息和逾期情况的详细描述。这包括逾期的时间周期、逾期金额以及用户的还款能力；

3、协商还款计划：与捷信协商制定可行的还款计划。根据用户的财务状况和还款能力，提出适应用户情况的还款计划，如分期还款、调整还款额或延长还款周期等；

4、书面确认协议：确保与捷信的还款协商以书面形式进行，并确保双方都理解和同意还款计划的内容。有助于避免后续的***或无意义的误解；

5、遵守还款承诺：一旦与捷信达成协议，确保按照协议的还款计划和要求定期还款。这样可以改善用户的还款记录，并逐步恢复信用状况；

6、寻求专业帮助：如果用户在与捷信协商还款方面碰到困难，可考虑寻求财务咨询或债务规划专家的帮助。用户可以为用户提供进一步的需要和指导，帮助用户解决逾期还款问题。