芝麻信用综合评估未通过是指用户的支付宝账号没有通过芝麻信用的综合评估。当用户使用芝麻信用的相关权益时，需要通过芝麻信用综合评价，未经评价授权不能使用。芝麻信用综合评估结果以页面显示为准，人工无法进行干预。以上就是芝麻信用综合评估未通过是什么意思相关内容。

芝麻信用综合不通过的原因是什么

1、个人资料不全面：芝麻信用并不像支付宝那般实施实名认证，但个人资料不全面，很可能会降低芝麻分数。芝麻信用评分降低原因芝麻信用评分降低原因评分原则：芝麻信用的五个评分指标之一是身份特征。如果不能提供真实的身份、学习、工作等信息，系统很难全面评估用户的信用状况；

2、频繁改手机号：频繁改绑手机号码、频繁更换收货地址，都是芝麻信用减分项；

3、不常用的生活服务：不需要支付宝支付电费、水费、燃气费，无异于放弃了向蚂蚁金融展示用户生活稳定性和规律性的机会。如定期定期付款，则可加分；

4、偏好劣质便宜货：芝麻信用的五大评分指标之一是行为偏好，消费类型是判断信用水平的一般维度；

5、延迟确认收货：如果用户经常没有确认收货，借助默认设置，系统可能认为用户的信用习惯不佳；

6、借呗不及时还款：使用后逾期、不能还款，对芝麻分危害很大。

芝麻信用综合评估未通过如何解决

1、完善个人信息：检查个人信息是否填写完整，包括姓名、***号码、手机号码等，保证真实有效；

2、增加信用数据：为用户的额度和信用评分增加更多的数据，例如填写更多银行卡、贷款信息等；

3、遵守相关规定：严格遵守芝麻信用的规定，如不要提供虚假信息、不要恶意透支等；

4、等待一段时间再重新评估：如果以上办法都无效，用户可以等待一段时间之后再次进行综合评估。如果用户还有其他问题或需要更详细的帮助，请咨询芝麻信用客服。