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企业的其他应收款收不回来的时候，应该计提对应的坏账准备，企业计提坏账准备的，一般有如下3个步骤，

1、首次计提坏账准备的账务处理如下，

借：资产减值损失，

贷：坏账准备。

2、实际发生坏账时的账务处理，

借：坏账准备，

贷：其他应收款等。

3、确认的坏账，又收回时，

借：其他应收款等，

贷：坏账准备。

同时，

借：银行存款，

贷：其他应收款等。

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