电话号码95511是中国平安保险的全国统一服务热线，参保人在发生意外需要向保险公司报案时，可以采取以下流程进行报案：

1、在发生事故后立即拨打95511向平安保险报案；

2、告知客服人员现场发生交通事故后，应妥善保护好现场，以便保险公司按现场的情况判定赔偿金额，如果发生了路面事故，还需要报交通部门处理；

3、告知客服有关被保险人的信息，如被保险人的姓名、***号码等；

4、将事故的经过以及目前现场的情况向客服简单说明，并留下联系电话，等待保险公司的事故巡查人员电话联系；

5、等待保险公司派人到现场，再根据保险公司的要求整理材料，如票据等。

中国平安财产保险股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口，是中国平安保险股份有限公司实现多元化发展的起点；以保费收入衡量，平安产险是中国第二大财产保险公司。

成立30年来，平安产险坚持稳定、健康的发展方略。近10年，其实现保费收入、总客户数复合增长率分别超过25.7%、20%；ROE持续保持15%以上。累计为近6253.6万个人及团体客户提供风险保障，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。