全科医疗服务以现代医学为基础，研究和治疗人类健康问题，但它具有不同于学术领域和专业服务范围的鲜明特点。全科医疗服务是什么？全科医疗有何优势？

一、全科医疗服务是以社区为中心的医疗服务

社区导向强调，全科医生不仅为个人服务，而且为群体服务，不仅为病人服务，而且为健康人服务。它的服务目标主要是社区内的所有健康问题和健康管理问题，主要涉及初级和二级医疗预防问题，可以设立观察治疗室和单独床位，但与大医院的大型住院制度不同。

二、全科医疗服务是一种高素质的医疗服务

全科医学虽然属于初级卫生保健范畴，但它具有丰富的科学性、完善性和哲学性。它以人体健康为中心，整合生物心理社会科学的立体思维，综合治疗人体困惑、精神疾病和社会失调，照顾家庭和社区环境。

三、全科医疗服务是一种协作式的医疗服务

一般做法是以离居民区最近的社区为基础。治疗不受时间、地点和科室的限制。无论是生理、心理或人际问题，都能得到方便周到的服务。必要时也可利用社区资源为患者解决问题，或转诊专科以上医院。这些都是全科医疗的工作范围，不仅是为了解决疾病问题，全科医疗还将其范围扩大到与疾病有关的经济、护理等一切困难，充分体现了全科医疗向公众的无障碍性和与各类机构的合作医疗所有级别。

四、全科医疗服务是一种人格化的医疗保健

全科医生视求医者为自己的朋友，了解病人，有强烈的人文情感，在病人的痛苦处境中处理问题，重人轻病，重伦理轻病理，重预防轻治疗，尊重人权和个性，其哲学思想是：当没有生命时，疾病无所谓，当疾病的痛苦不堪时，疾病的理性变化不是主要矛盾。及早预防，可以避免疾病和痛苦，把握情感生活疾病的平衡，给予患者应有的权利。这是一种开放的医患关系。为了满足患者的需求，全科医学的原则是保护患者的最大利益。

五、全科医疗服务是一种持续性的医疗照顾

一般医疗将医疗的全过程贯穿于人的一生，并根据人的不同生命阶段分析其生理和疾病的特点，并进行前瞻性的预防和护理，无论哪种疾病总是被任何健康问题跟踪，通过不同的方式(转诊、住院、专家咨询等)负责整个过程，它是从出生到死亡的整个生命周期的伴随医疗。

六、全科医疗服务是综合性的医疗保健

一般做法强调人是一个整体，不分性别、年龄、器官和部门。人体内外环境处于动态平衡状态。因此，普通医疗应特别重视身体与环境的关系、生理与心理的关系、各器官器官的相互联系与影响、疾病的关节与整体调节、以系统论和整体方法为主导思想，为个人和家庭提供全面的保健服务。

七、全科医疗服务以病人为中心，以家庭为基础，以社区为基础

普通医疗不同于医院的特殊医疗，但与病人和家庭密切相关，友好的接触是根据病人的个性和个性提供个性化的服务，注重个人背景，注重家庭与成员的关系，以家庭为背景处理个人健康问题和家庭不平衡问题，家庭可以依靠家庭的合作为患者提供长期的护理，整个眼界的健康状况得到整体管理。为社会人民创造有利条件，促进人民健康。

实践表明，以全科医疗服务为主的国家，医疗费用少、用药少、国民健康状况好、医疗服务满意度高。同时,其国民的住院率和死亡率也下降,延长了人均生活。