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网销和销售有什么区别

2024-03-22 08:17:21 

本文目录一览:

1、保险销售与网销的区别
2、车险销售和网销的区别
3、网络销售跟电话销售有什么区别
4、什么是网销和什么是销售
5、电话销售和网络销售有什么不一样?

保险销售与网销的区别

有

其次,我们来分析下。

题主所说的销售网销业务员直销是各自的销售模式。其实新渠道的网销部门是原销售部门分出去成立的,现在可能叫网上直通团队,所以销售在我的理解中是包括OB呼出IB呼入续保跟网销四个模式(是pos机获取方式不同区分)。顾名思义,销售指的电话销售;网销主要是网络+电话,因为pos机都是通过网上登记过;业务员直销就是那些大热天还在外面苦哈哈陌拜的客户经理。

区别简单从以下几个方面入手:

第一,价格销售=网销<直销上面有说到业务员拿佣金,其实这个只是小部分,最重要的是保监会规定电话销售是可以比传统渠道优惠15%的。一开始新渠道只有销售部门,后来才有的网销部门,而且网销也是要通过电话跟客户联系,所以网电费率是一样的。

第二,服务服务其实比较大,销售坐席给客户打电话也好,后续定损人员定损也好,柜面理赔也好,其他小情况保险公司提供的救援也好都可以算服务。所以服务的区别主要就是销售跟网销都是电话联系但是业务员直销可以当面指导。保险公司的所有理赔全部都是走程序的,按照出险-报案-定损-维修-收单-赔偿的基本流程,pos机及到的不是一两个人,如果说业务员可以帮忙把不能赔的赔下来的那也是纯属扯淡。但是一般车主可能知道去修理厂有小碰擦可以走保险,那是因为定损环节出问题了,按下不表。还有一些增值服务,2年前在职的时候像道路救援或者快易免等这些属于保险公司为提高自身服务品质推出的,当时只有销售网销才有,现在不清楚,也不表了。

第三,pos机车险客户群体比较特殊,可以分私家车,团车,豪车,特种车辆等。我所说的都是私家车业务。pos机中OB团队全部都是陌拷,可以理解成全部都是别的公司的客户或者陌生客户。IB团队是公司投入广告,客户看到广告打181-4OO2-3OO2或408电话进来的。续保团队是上年通过OB或者IB团队的努力在公司已经承pos机一年的客户。网销团队是客户在网上登记过资料就会及时跟进。这四种模式是因为获取pos机的渠道不同来区别的。同时这中间会产生一个业务交叉,同一客户上网登记过,又打过181-4OO2-3OO2或408的电话,那么IB跟网销就会有业务交叉,产生冲突,具体情况具体处理。

第四,保险条款所有模式使用的保险条款是一致的,但是(对,这里有个但是)保监会允许费率自由之后,个别市场使用的14版跟09版是有区别的。同一市场,不管选择销售网销还是直销保险条款都是一样的。

如果想对与这些觉得这些太复杂,可以去通过保驾车险去购买车险,保驾车险可以一站式解决以上的问题。一次行列出所有保险的价格,优惠额度(肯定是所有渠道最低),礼包内容。并有专业人员解答保险购买,出险各种适宜,让你少走弯路。一键直达。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

车险销售和网销的区别

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您好!车险的销售、网销与业务员直销是三种不同的销售渠道,它们之间是有区别的。具体如下:

1、价格。一般来说,由于销售和网销省略了中间环节,所以会比业务员直销便宜至少15%。

2、业务性质不同,服务不同。销售、网销,只负责销售工作,并且严禁透漏个人资料给客户,他们所负责的工作,就是尽最大能力,在电话中劝说客户投保,而对于以后的万一出险后的指导,和理赔服务没有任何义务。

而传统业务员保险的业务员,因为大部分是进行本地投保,客户与业务员互有联系方式,对于保险要点和相关要求,一般能讲的更为清楚,投保后,业务员还要负责相关的指导和理赔服务。

3、客户范围不同。销售、网销车险主要针对的客户是销售类普通轿车,而业务员车险的范围要全面,包含大型营运车辆等。

网络销售跟电话销售有什么区别

一个是拨打电话来进行销售,一个是通过网络聊天等方式来销售

什么是网销和什么是销售

网销就是利用互联网进行销售,具体包括:QQ,微信,微博,软文,论坛发帖等手段;

销售就是利用电话进行销售,给客户打电话进行推广产品;

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电话销售和网络销售有什么不一样?

不一样,电话销售讲究声音、语气、理解、突发问题解决;而网络销售将就技术、广泛面,就我理解和认知,电话销售比较有水平和技术含量。

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