养老机构设施与服务要求最新版? 养老机构设施与服务要求2019
养老机构设施与服务要求最新版
养老机构设施与服务要求最新版是一项标准,规定了机构医养结合服务的机构要求、服务内容与要求、服务流程、服务质量评价与改进等内容。该标准适用于各类具有医养结合服务功能的养老机构和医疗机构。以下是该标准中的相关内容:
1. 政府运营的养老机构和非营利原则:
政府运营的养老机构在确定服务价格时,应以扣除政府投入、社会捐赠后的实际服务成本为依据,按照非营利原则实行政府定价或政府指导价。这意味着政府运营的养老机构不以盈利为目的,而是以提供服务为中心。
2. 民间养老机构和招投标方式:
采用公建民营等方式运营的养老机构,在确定服务价格时应采用招投标、委托等方式进行,以确保服务价格的公平和合理。
3. 养老机构设立要求:
养老机构应该持有相应的许可证书,包括养老机构设立许可证书和食品经营许可证书。如果机构内设医疗机构,还需要持有医疗机构许可证书,以确保医疗服务的合法运营。
4. 养老服务管理体系要求:
养老机构应建立与养老服务相关的服务管理体系,其中包括安全管理制度等。通过建立管理体系,可以提高服务的质量和效率,确保老年人获得安全可靠的服务。
5. 养老机构接待服务规范:
养老机构的接待服务应符合《养老机构接待服务基本规范》的要求。该规范规定了养老机构接待服务的基本要求、场所和设施设备、接待人员、方式、内容及要求、评价与改进等内容,以确保养老机构能够提供良好的接待服务。
6. 养老机构膳食服务规范:
养老机构的膳食服务应符合《养老机构膳食服务基本规范》的要求。该规范对养老机构内的膳食服务提出了要求,包括环境与设施设备要求、安全与应急要求、服务内容要求、评价与改进等。标准要求确保老年人能够获得安全、营养均衡的饮食服务。
7. 养老机构配套设施与服务:
养老机构配套设施应低价或无偿提供给养老服务机构运营,从而支持社会力量开展养老服务。此外,该标准还支持农村特困人员供养服务机构改造升级,引入社会资本和专业管理服务等形式,提高服务质量和水平。
8. 养老服务质量要求与控制:
养老机构的照料区生活照料服务应符合相关的服务质量规范要求。标准还对质量要求与质量控制进行了规定,包括适用的服务技术和服务内容的要求。
本标准对养老机构的设施和服务提出了详细的要求,旨在确保老年人能够获得安全、高质量的养老服务。政府和社会各界应积极推动并遵守这些要求,为老年人的晚年生活提供更好的保障和关爱。
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